Nasze usługi kierujemy do przedsiębiorstw, jednostek samorządu terytorialnego i innych podmiotów sektora prywatnego bądź publicznego.

 

Naszym klientom oferujemy szkolenie kadr, konsultacje w momencie opracowania dokumentacji oraz pomoc podczas procesu wdrożenia i certyfikacji.

 

Specjalizujemy się we wdrażaniu systemów:

 

- zarządzania jakością w oparciu o wymagania normy ISO 9001,

- zarządzania środowiskowego w oparciu o wymagania normy ISO 14 001,

- zarządzania bezpieczeństwem informacji w oparciu o wymagania normy ISO 27 001,

- zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy w oparciu o wymagania normy ISO18 001,

- zarządzanie bezpieczeństwem żywności w oparciu o wymagania normy ISO 22 000.

 

Aby jeszcze lepiej rozumieć potrzeby klientów i stale doskonalić jakość świadczonych przez nas usług wdrożyliśmy i utrzymujemy w naszej firmie system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001. Wiemy, co sprzedajemy. Dlatego jesteśmy pewni, że oferujemy skuteczne narzędzie zarządzania, które mądrze wykorzystane przyniesie korzyści Twojej firmie.

 

Proces wdrażania systemów zarządzania odbywa się zgodnie z naszymi procedurami wewnętrznymi
dotyczącymi standardów obsługi klienta i obejmuje następujące etapy:

 

I. Planowanie i projektowanie systemu zarządzania.

 

Podczas tego etapu:

 

-  przeprowadzamy szkolenia Najwyższego Kierownictwa,

-  pozyskujemy informacje nt. funkcjonowania procesów w Państwa firmie,

-  dokonujemy oceny stanu obecnego w odniesieniu do wymagań normy (audit zerowy),

- ustalamy główne założenia systemu zarządzania i cele jakościowe .

 

 II. Opracowywanie dokumentacji systemu zarządzania.

 

 Na tym etapie:

 

 - opracowujemy niezbędną dokumentację systemową zgodnie z wymaganiami normy (Księgę Jakości, procedury, instrukcje).

 

 III. Wdrożenie systemu zarządzania obejmuje:

 

 - zatwierdzenie i dystrybucję dokumentów,

 - szkolenie pracowników,

 - szkolenie auditorów wewnętrznych,

 - przeprowadzenie auditów wewnętrznych,

 - przeprowadzenie ewentualnych działań korygujących i zapobiegawczych,

 - dokonanie przeglądu zarządzania.

 

Nasi konsultanci ocenią stopień przygotowania Twojej firmy do auditu certyfikującego.

 

 IV. Certyfikacja systemu zarządzania.

 

 Ostatnim etapem wdrożenia systemu zarządzania jakością jest certyfikacja.

 

 Certyfikacja to procedura w wyniku której niezależna, trzecia strona udziela pisemnego zapewnienia, że wyrób,   proces lub usługa są zgodne z określonymi wymaganiami.